Fragen und Antworten

Wie geht es nach der Anmeldung weiter?

Rechtzeitig vor der Veranstaltung erhalten Sie automatisch ein E-Mail mit dem ZOOM-Link zur Veranstaltung.

Ihre Rechnung und das Zertifikat erhalten Sie ebenfalls automatisch per E-Mail nach der Veranstaltung.

Bezahlmöglichkeiten

Gängige Möglichkeiten: Visacard, Mastercard, American Express; giropay; Sepa-Lastschrift; Spezialmöglichkeiten: K. Sofort, Eps-Überweisung, Bancontact, iDEAL, Przelewy24

Bestätigungs-E-Mail

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie ein Bestätigungs-E-Mail. Prüfen Sie ggf. Ihren Spam-Ordner.

Stornobedingungen

Eine Stornierung ist nicht möglich, Sie können uns aber eine Alternativperson nennen, die statt Ihnen am Kongress teilnimmt. Bitte kontaktieren Sie uns direkt.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt über Stripe (Bezahldienstleister). Forum Essenzia e. V. ist für die Abrechnung zuständig. Die Rechnung erhalten Sie nach der Veranstaltung automatisch per E-Mail.

Doppelte Zahlungen

Haben Sie aus Versehen doppelt bezahlt, können Sie die Stornierung direkt über das Bezahltool veranlassen. Mehr Infos dazu finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Video-on-Demand

Aktuell ist eine Video-on-Demand-Bereitstellung nicht angedacht.

Skript

Ein Skript wird von den Referentinnen zur Verfügung gestellt. Dieses wird im Vorfeld der Veranstaltung an die TeilnehmerInnen per E-Mail verschicken.